8-800 333 43 41
интернет-магазин туров
(8352) 28-53-04
круглосуточно
Вопрос эксперту
-
Алена, Екатеринбург 18 августа 2024 в 14:41Добрый день, подскажите, у нас у одного человека загран.паспорт еще на оформлении. Можем ли мы уже выбрать и забронировать тур?Здравствуйте, Алена. Спасибо за обращение. Вы можете приобрести тур указав в параметрах, что паспорт на изготовление. Для более подробной информации прозвоните нам по номеру (495) 108-11-63. С уважением, Анастасия Семёнова
-
Елена, Санкт-Петербург 18 августа 2024 в 08:13Как можно застраховаться от невыезда? Мы забронировали тур, по телефону сказали, что штамп о гражданстве на свидетельстве о рождении не нужен, а в направленной информации о брони написано, что нужно.Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение. По добавление страхования просим написать на нашу электронную почту: info@bankturov.ru. Ваш менеджер сделает запрос туристическому оператору. Штамп о гражданстве на свидетельстве о рождении необходим для выезда за границу, если у ребенка, являющегося гражданином России, нет загранпаспорта. С уважением, Анастасия Семёнова
-
Ольга, Екатеринбург 18 августа 2024 в 08:10Здравствуйте. Какое название у принимающей стороны туроператора Спектрум в Египте. И,если ,возникнут каки либо проблемы по прилету,например,не подтверждена оплата отеля,то к кому обращаться и куда.Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Принимающая сторона у вас будет указана в ваучере. По вопросам, на отдыхе вы сможете обраться к вашему отельному гиду. С уважением, Анастасия Семёнова
-
Юлия, Москва 19 августа 2024 в 05:54Невозможно отписаться от рассылки вашего сайта. Пишет что моего адреса электронной почты у вас нет, но письма приходят каждый день. Отключите рассылку в ручном режиме. Спасибо!Здравствуйте, Юлия . Ваш запрос принят. Спасибо за обращение. С уважением, Зинаида Белова
-
Анна, Красноярск 17 августа 2024 в 13:31Здравствуйте. Это адрес вашей эл. почты noreply@bankturov.ru?Здравствуйте, Анна. Спасибо за обращение. Это не рабочая почта (робот), Почта на которую вы можете писать: info@bankturov.ru . С уважением, Анастасия Семёнова
-
Екатерина, Москва 17 августа 2024 в 13:34Добрый день! Если я самостоятельно приобрету авибилеты Аэрофлота на о. Хайнань, а у вас только отель, смогу ли я въехать на остров без визы? Или необходимо полностью весь пакет покупать через ТО? Спасибо!Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обращение. Необходимо приобретать весь пакетный тур. Правила въезда для граждан РФ: Граждане РФ, прибывающие на прямых чартерных рейсах из Казахстана на о. Хайнань либо прямых рейсах а/к Аэрофлот из Москвы и Красноярска в составе пакетного тура имеют возможность пребывания на острове без визы до 30 дней. Групповая виза для них не нужна. По прибытию на о. Хайнань, туристы по заграничному паспорту проходят паспортный и таможенный контроль. Прилет должен быть через аэропорт Хайкоу или аэропорт Санья на рейсе без пересадок. Покидать остров можно только тем же чартером, каким туристы прибыли на остров Хайнань. Чтобы посетить другую часть Китая за пределами провинции Хайнань, туристы должны иметь Китайскую визу. С уважением, Анастасия Семёнова
-
Лариса, Кемерово 18 августа 2024 в 08:08В тур входит трансфер из аэропорта Адлера до отеля ПОРТЛЭНД ГОСТИНИЦА?Здравствуйте, Лариса. Спасибо за обращение. К сожалению, в данный отель предложений нет. По всем вопрос просим обращаться по номеру телефона: (495) 108-11-63 круглосуточно С уважением, Анастасия Семёнова
-
Евгения, Новокузнецк 15 августа 2024 в 07:14Добрый день, хотим заказать тур, но находимся заграницей, возможно ли связаться с оператором через ватсап?Здравствуйте, Евгения только по электронной почте возможно С уважением, Вероника Свяжина
-
Юлия, Сургут 14 августа 2024 в 10:36Добрый день. Хочу купить путевку и очень важный вопрос про отель. Будет ли на период октябрь там подогрев бассейнов. MARINE FAMILY CLUB HOTEL 5* Сиде Вылет 3.10 из города Сочи на 12 ночей. СпасибоЗдравствуйте, Юлия информация с сайта туроператора: Инфраструктура 5 открытых бассейнов (2 из них с подогревом) 2 бассейна с морской водой аквапарк, 3+5 горок крытые бассейны с подогревом С уважением, Вероника Свяжина
-
Александр, Алматы 14 августа 2024 в 08:16Здравствуйте, не работает ваш сайт на домене kz. Хотели приобрести путевку из Алматы. Не подскажите, это починят в ближайшее время?Здравствуйте, Александр. Спасибо за обращение. Данный сайт не работает. Оплата туров возможно только в рублях. Для покупки туров необходимо зайти на сайт https://almaty.bankturov.ru/ С уважением, Марина Султанова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.
Нам доверяют:
Севиндж
Севиндж
Почему я летаю с Банком?
Впервые выбрала компанию Банк горящих туров, обратилась потому что дешево. Понравился сервис. Удобно искать туры на сайте Банка. Жду выгодных предложений, акций, скидок!
09.06.2022